Facile FIV: ecco il nuovo sportello per i cittadini

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Il Comune ha aperto uno spazio unico che riunisce i front office di molti servizi. Su www.comunefiv.it/facilefiv tutti gli orari

Ha aperto oggi lo sportello Facile FIV, lo spazio polifunzionale che riunisce al primo piano dei municipi di Figline e di Incisa gran parte dei front-office degli uffici comunali (inaugurazione nella sede di Figline giovedì 16 marzo alle 10,30). L’obiettivo è quello di garantire al cittadino la possibilità di richiedere la gestione di più pratiche contemporaneamente, senza doversi recare più volte nei diversi uffici, e di velocizzare così la presa in carico delle domande e l’erogazione dei servizi da parte dell’ente.

 

La collocazione scelta è quella degli ex Uffici Relazioni con il pubblico di entrambi gli edifici comunali, in piazza IV novembre a Figline e in piazza del Municipio a Incisa, rinnovati e arricchiti nella forma e nel contenuto. È lì infatti che sarà collocata un’apposita postazione dedicata all’accoglienza, all’orientamento e al protocollo, insieme ad altre postazioni di servizio in cui si potranno svolgere pratiche relative ad anagrafe, rifiuti (in particolare la Tari, cioè la tassa sui rifiuti), scuola (per richiesta contributi e iscrizione ai servizi scolastici), segnalazioni (per richieste intervento su strade e edifici pubblici, verde, segnaletica e arredi, inoltrabili anche online attraverso questa piattaforma), sociale (richieste contributi e agevolazioni sociali) e idoneità alloggiativa (presentazione richiesta, certificazione e ritiro atto). Qui l’elenco completo dei servizi offerti da Facile FIV

 

Questi, invece, gli orari di apertura: a Figline tutte le mattine, dal lunedì al venerdì, dalle 8,45 alle 13,30, con apertura anche pomeridiana il martedì dalle 15,30 alle 18,30 e il giovedì dalle 15,30 alle 19,30; a Incisa tutte le mattine, dal lunedì al venerdì, dalle 8,45 alle 13,30, con apertura anche pomeridiana il martedì dalle 15,30 alle 19,30 e il giovedì dalle 15,30 alle 18,30. Per il dettaglio dei servizi erogati dallo sportello Facile Fiv si rimanda al sito www.comunefiv.it/facilefiv. Allo stesso link, inoltre, è consultabile il nuovo orario di ricevimento degli altri uffici comunali, che si occuperanno di tutti i servizi che necessitano di un diverso livello di erogazione e quindi non gestibili attraverso lo sportello polifunzionale.